Le contact de la main renforce le tact des mots [Bérangère Szostak]
par GroupeXerfi
Vous êtes-vous déjà demandé quel intérêt pouvions-nous avoir à serrer les mains de nos interlocuteurs en entreprise, une coutume en vérité typiquement française ? Enfant, quand j’accompagnais mon père qui était chef d’entreprise, je le voyais serrer les mains des clients, des fournisseurs, des salariés, mais aussi du banquier, de concurrents et même parfois de personnes que je savais peu aimables avec lui. [...]
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