Ce jeudi 18 avril 2019, Anthony Mahé, sociologue, directeur de la connaissance chez Eranos. Yves Xemard, directeur de la Business Unit Courrier chez La Poste. Bertrand Cozzarolo, directeur-adjoint de la direction clients chez Société Générale. Olivier Derrien, directeur général de Salesforce. Eric Courteille, co-président de La Redoute. Et Antoine Jouteau, président-directeur général de Leboncoin.fr, étaient les invités de BFM Business. Ils se sont penchés sur la relation client à l’ère du numérique. - Inside, présenté par Guillaume Paul et Karine Vergniol, sur BFM Business.
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