Pierre Kupfermann a décrypté les solutions alternatives trouvées par Air France pour préserver la qualité de ses services, sans mettre la main à la poche. La compagnie aérienne demande à ses fournisseurs de faire un effort financier, et en échange, ils bénéficient de plus de visibilité notamment sur les menus ou les magazines offerts à bord de ses avions. - 12h L'heure H, du jeudi 17 septembre 2015, présenté par Hedwige Chevrillon et Guillaume Paul, sur BFM Business.
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