Selon une étude récente faite par l'Observatoire des causes de résiliation aux abonnements Internet, 58 000 courriers de résiliation ont été épluchés sur l'année 2015. La principale raison de la rupture du contrat, résiderait sur le simple fait de vouloir "voir ailleurs". Par ailleurs, la concurrence, le déménagement, les problèmes techniques et les motifs contractuels font aussi partie des motifs courants. - La Minute Tech de Delphine Sabattier. - 18h l'heure H, du mercredi 2 mars 2016, présenté par Hedwige Chevrillon et Guillaume Paul, sur BFM Business.
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