Un journaliste a découvert que plus les prix pratiqués étaient élevés, plus la température dans le magasin était faible.
La climatisation étant particulièrement coûteuse, une faible température symboliserait le « statut » de l’enseigne.
Des chercheuses se sont intéressés à l’impact de la climatisation sur la prise de décision des clients.
Elles ont constaté que ces derniers étaient plus susceptibles de rechercher « une chaleur métaphorique ».
Les acheteurs se laisse plus facilement guider par leurs émotions au moment de l’achat lorsque la température est basse.
Lorsqu’une personne éprouve une sensation de froid, elle sera plus susceptible d’effectuer des achats d’impulsion.
La climatisation dans les grandes surfaces ne serait donc pas uniquement une question de statut et de prestige.
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