Certains usagers étaient mécontent de la nouvelle carte TER Hauts de France à 30 € depuis le 1er avril. Elle privait les détenteurs de cartes commerciales (Sénior+, Jeunes...) de la réduction de 50 % du billet de TER, celle-ci étant ramenée à 25 %. Pour y remédier, la Région et la SNCF propose dès ce mardi la nouvelle carte régionale gratuitement aux personnes concernées. Les usagers qui auraient déjà acheté la carte TER Hauts-de-France depuis le 1er avril pourront être remboursé en se présentant aux guichets SNCF.
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