On pense souvent que les experts sont les mieux placés pour résoudre les problèmes dans leur domaine. Mais est-ce vraiment le cas ? En 2009, des dirigeants de la NASA assistent à un séminaire de formation continue sur l’innovation ouverte (« open innovation ») à la Harvard Business School. Intrigués par ce concept, ils décident de mener une expérimentation. [...]
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