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L’excès de service digital tue le service [Michel Mondet]

par GroupeXerfi

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On nous rabâche les oreilles avec le service, le service gratuit, le service plus etc. Mais qu'est-ce donc que ce service ? Alors même qu'on a de plus en plus de mal à trouver quelqu'un qui vous rende service [...]

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22 novembre 2024 - lequipe

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