L'incendie s'est déclaré dans un immeuble sur cour. Impossible donc pour les pompiers d'atteindre les étages, avec les échelles de leurs camions.
Pourtant entraînés, et habitués à des exercices de reconnaissance sur ce type de bâtiment, les pompiers n'ont pu éviter la mort d'au moins 10 personnes. L'origine de l'incendie a encore davantage compliqué l'opération.
Ces immeubles d'habitations, trop anciens pour obéir aux nouvelles réglementations en vigueur en matière de sécurité, sont plus dangereux lorsque la cage d'escaliers n'est pas encloisonnée.
Au total, plus de 200 sapeurs pompiers ont été mobilisés. Huit d'entre eux ont été légèrement blessés.
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