Gilles N'Goala, Passer d’un marketing produit a un management de l’expérience client
par GroupeXerfi
Parler aujourd’hui de satisfaction client, de qualité de service ou de rapport qualité / prix semble à la fois terriblement actuel et terriblement daté ! [...]
Vidéo suivante dans 5 secondes
Autres vidéos
Tous publics
Peine maximale de 20 ans requise contre Dominique Pelicot
25 novembre 2024 - leparisien