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Fidélisation du consommateur : de la satisfaction au bien-être [Lars Meyer Waarden]

par GroupeXerfi

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Xerfi Canal a reçu Lars Meyer-Waarden, Professeur, Toulouse School of Management, Business Science Istitute, pour parler de la satisfaction client. Une interview menée par Jean-Philippe Denis.

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30 juin 2024 - leparisien

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