C'est une spécialité française : en moyenne, chaque foyer est démarché au téléphone quatre fois par semaine. Les deux tiers des appels ont pour but de faire acheter des panneaux solaires ou des pompes à chaleur. Sous l'œil des caméras cachées d'"Envoyé spécial", un bénévole de l'UFC-Que Choisir se confronte à la technique de vente la plus redoutable du moment.
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