F. Mazzella (BlaBlaCar) : "Nous avons contruit un système dans lequel les gens peuvent se faire confiance"
par L'invité des Echos
Implanté dans 22 pays, BlaBlaCar compte 30 millions d'utilisateurs. Pour mieux les connaître et mesurer la confiance qu'ils accordent aux autres membres BlablaCar, Frédéric Mazzela a réalisé une vaste étude avec un expert de l'économie collaborative. « On a eu des résultats qui nous montrent que des gens peuvent se faire confiance dans la communauté BlaBlaCar presque autant que s'ils étaient amis ou de la même famille. »
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