Dupin Quotidien : Les litiges liés au démarchage téléphonique flambent - 11/09
par rmc
De nombreuses associations de consommateurs demandent l'interdiction du démarchage téléphonique abusif. En effet depuis 2012, les litiges liés à cette pratique ont explosé, avec 60% de hausse. En 2018, les assurances représentaient plus de 300 réclamations, dont la plupart concernent la santé et la prévoyance. Leurs méthodes considérées comme agressives et trompeuses ont été pointées du doigt. Le démarchage téléphonique vise surtout les personnes vulnérables et la conclusion du contrat se fait en quelques minutes. Ce qui n'est pas conforme à la loi. Quelles solutions proposent les associations de consommateurs ? - Tous les jours à 7h20, on parle éco et conso avec Anaïs Bouitcha, dans Bourdin Direct, sur RMC. La matinale info qui dit tout et qui l’assume! Chaque matin dès 6h, Jean-Jacques Bourdin prend les commandes de RMC. Avec Charles Magnien et Matthieu Rouault, écoutez un show radio/télé unique en France. Pendant trois heures, Jean-Jacques Bourdin s'applique à partager l'actualité au plus près du quotidien des Français. Un rendez-vous exceptionnel mêlant infos en direct, débats autour de l’actualité, réactions et intervention d’experts. En simultané de 6h à 8h30 sur RMC Découverte. RMC est une radio généraliste, essentiellement axée sur l'actualité et sur l'interactivité avec les auditeurs, dans un format 100% parlé, inédit en France. La grille des programmes de RMC s'articule autour de rendez-vous phares comme Bourdin Direct (6h-9h), les Grandes Gueules (9h-12h), Brunet/Neumann (12h-14h) ou Lellouche à l’affiche (14h-16h).
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