Dupin Quotidien : Grève à Air France, quels sont les droits des voyageurs ? - 02/05
par rmc
La grève reprend jeudi et vendredi chez Air France. Si vous êtes passager, sachez qu'en cas de retard ou d'annulation de vol, vous avez droit à une indemnisation. Ce droit est encadré par la loi européenne EC 261 datant de 2004. Quelles en sont les conditions ? Notons que deux passagers sur trois n'ont jamais reçu d'information sur cette compensation de la part du transporteur aérien et chaque année, 13 millions de voyageurs oublient d'en faire la réclamation. Quelles démarches suivre pour se faire indemniser ? - Tous les jours à 7h20, on parle éco et conso avec Anaïs Bouitcha, dans Bourdin Direct, sur RMC. A partir de 6h, Jean-Jacques Bourdin prend les commandes de RMC. Avec Charles Magnien et Matthieu Belliard, il offre un show unique radio/télé en direct sur RMC et... sur RMC Découverte jusqu'à 8h30 ! Pendant quatre heures, Jean-Jacques Bourdin s'applique à partager l'actualité au plus près du quotidien des Français. "L'homme libre" de la radio a l'exigence de ses auditeurs et capte comme eux ce qu'il faut retenir et comprendre. RMC est une radio généraliste, essentiellement axée sur l’actualité et sur l’interactivité avec les auditeurs, dans un format 100% parlé, inédit en France. La grille des programmes de RMC s’articule autour de rendez-vous phares comme la matinale de Jean-Jacques Bourdin, les Grandes Gueules, Radio Brunet ou M comme Maïtena.
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