"Faites-vous dépanner, pas arnaquer !", c'est le thème de la campagne lancée par la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) pour alerter et informer les consommateurs sur les abus du secteur. Vincent Designolle, chef de cabinet à la DGCCRF, donne quelques conseils pour éviter les arnaques en situation d'urgence.
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