Darty lance un label pour évaluer la fiabilité de ses produits
par Planet Production
Le distributeur Darty a décidé de vous aiguiller dans vos prochains achats. En effet, un label qualité nommé "le choix durable" a été lancé. Il permet de jauger la fiabilité des produits électroménagers. Darty s'appuie sur plus de 2,5 millions d'interventions par an dans son service après-vente (SAV). Ainsi les appareils qui subissent le moins de panne seront à l'honneur. La durabilité du produit deviendrait donc un critère pris en compte par un client de Darty. Le taux de panne pris en compte par le label est rapporté au nombre d'exemplaires vendus. De plus le label implique que les pièces détachées soient disponibles durant 10 ans. Parmi les appareils qui possèdent ce label, nous pouvons citer les lave-linge Beko DWTV (259,99 €) et Beko WTS (359,99 €), ou le lave-vaiselle Bosch SMI68MS02E (749 €).
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