Comment se faire rembourser un billet de train ?
par NouvelObs Chronique
Les retards de train sont fréquents, mais heureusement il y a très souvent possibilité de se faire rembourser et ce, partout en europe. Frédéric Pelouze a co-fondé Weclaim.com, spécialisé dans le règlement de litiges. Il nous explique quels sont les critères et comment se faire rembourser quand son voyage se passe mal avec une compagnie ferroviaire.
Vidéo suivante dans 5 secondes