Com' un chef: Voyages-sncf devient Oui.sncf en décembre - 18/11
par BFMBUSINESS
Ce samedi 18 novembre 2017, François Bitouzet, directeur de la communication et des marques de Voyages-sncf.com, était l'invité de BFM Business. Il est revenu sur la stratégie qui entoure le changement de nom de Voyages-sncf.com. En effet, le site de réservation de billets va être rebaptisé Oui.sncf en décembre prochain. Ce changement de nom s'inscrit dans une stratégie ayant pour ambition d'offrir une nouvelle expérience plus relationnelle pour les clients. Cette dernière sera construite autour de la clarté sur les offres et la personnalisation de l'accompagnement. - Hebdo com, du samedi 18 novembre 2017, présenté par Aurélie Planeix et Frédéric Roy, sur BFM Business.
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