Que ce soit dans le discours des managers, dans les ouvrages de stratégie ou dans les rapports de consultants, l'innovation est systématiquement présentée comme un facteur clé de succès. Élaborer de nouveaux procédés permet d'accroître votre efficience, tandis que proposer de nouvelles offres peut relancer l'intérêt de vos clients et vous permettre de distancer vos concurrents. Que ce soit par la réduction des coûts ou par la création de valeur, qu'elle soit de procédés ou de produits, l'innovation est un moteur essentiel de la performance. [...]
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