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CAF : les agents face aux menaces et incivilités

par CNEWS

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Beaucoup de Francais se plaignent de lenteurs dans leurs démarches administratives. Les usagers de la Caf en font très largement partie. Bug internet, aucune réponse au téléphone, perte de dossier : devant la Caf de Lille, certains usagers sont à bout. 

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