Voir la vidéo sur le site Xerfi Canal : http://www.xerfi-precepta-strategiques-tv.com/emission/Benoit-Viala-Communication-de-crise-a-l-ere-du-numerique_2003.html La communication de crise devient de plus en plus stratégique avec le déploiement d’outils numériques, des réseaux sociaux, de l’information instantanée. Pour en parler, Xerfi Canal a reçu Benoit Viala, directeur général d’Havas Paris. Benoit Viala, Communication de crise à l'ère du numérique, une vidéo Xerfi Canal www.xerfi.fr
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