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Belfort : le centre des finances publiques a rencontré des usagers pour améliorer son accueil

par L'Est Républicain

Parce que le langage administratif est complexe et la digitalisation pas toujours bien maitrisée, les agents du centre des impôts de Belfort ont organisé une rencontre avec des usagers pour trouver des solutions et améliorer leur accueil. Cette initiative s’appelle Service + et concerne 12 ministères.

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